Si pensamos en el dinamismo que tiene el marketing digital, lo cierto es que es importante tener una que pueda ser de ayuda para que se pueda mantener un flujo de pacientes constante. Por este motivo, es importante contar con una buena agencia.
Veamos una serie de consejos:
Claridad con los objetivos
Aunque pueda parecer algo básico, como dicen los expertos de cromomediasalud.com, muchas clínicas no han definido de forma clara el objetivo de cara a poder dar con una buena agencia de marketing digital.
Determinar si será necesaria una agencia especializada
La parte siguiente es saber si vas a precisar si vas a necesitar una agencia que tenga un servicio en concreto o de un servicio en completo.
Los dos pueden dar buenos resultados, donde las circunstancias son las adecuadas y dependiendo de las necesidades que tengan.
¿Qué es una agencia de servicio completo y para quién es?
Como dice el propio nombre, una agencia de servicio completo viene equipada con un personal, la experiencia técnica, herramientas o infraestructura para poder manejar la totalidad de aspectos de un programa de marketing tradicional.
Habitualmente, las agencias de servicio completo se integran con la organización, tanto de forma completa como híbrida con los miembros internos que haya.
Deben ser capaces de poder planificar, diseñando estrategias, ejecutando e informando sobre todo, desde el posicionamiento de alto nivel hasta el sitio web, canales de redes sociales y otros.
¿Qué es una agencia especializada y para quién es?
En algunos casos, solo vas a necesitar ayuda con un servicio en particular. Cuando no necesites todo el kit, puede tener más sentido encontrar una agencia especializada, que solo va a enfocar en la zona de marketing digital que vayas a necesitar.
Entender cómo se puede evaluar una agencia de marketing digital para la clínica
Si estás ya en este paso, seguro que te has dado cuenta que hay muchas agencias. Hay muchas en concreto para el campo de la salud.
Descubre algunos indicadores si estás pensando en evaluar a tu futura agencia:
Experiencia en el campo de la salud
Se debe saber si la agencia tiene experiencia en este ramo.
Casos de éxito
Hay que saber si la agencia puede llegar a proporcionar diferentes casos de éxito que nos demuestren los resultados en concreto de la industria.
Una agencia buena tiene que poder demostrar cómo se ayudó a organizaciones, con desafíos de marketing parecidos.
Enfoque destinado a resultados
Es fácil poder prometer en especial en este sentido. Lo mejor es evitar que te puedan vender una lista de productos, de tal forma que pidas a la agencia que comparta la forma de medir. Se deberán consultar métricas que sean de interés, así como el costo de adquisición por el paciente.
Centrarse en el valor, no en el precio
Una agencia de marketing digital que se precie, debe obtener resultados que se puedan pagar por sí mismos. Esto tienes que tenerlo claro, puesto que de no ser así estarás ante una equivocación que puedes pagar cara.
Otros aspectos importantes
Hay una serie de puntos que también son realmente importantes cuando se busca una agencia de marketing digital en el campo de la salud.
Expectativas con sensatez
Los resultados de calidad no se dan de un día para otro. Muchos de los buenos programas en marketing necesitan tiempo esfuerzo y optimización para tener éxito. Las expectativas tienen que ser realistas.
La medición, realización de informes y comunicación de los resultados de marketing es importante. Por todo ello, es necesario elegir a una agencia que pueda priorizar la transparencia y la rendición de cuentas.
Contar con un enfoque estratégico
Cuando los recursos son limitados y los dólares se encuentran en juego, vas a necesitar una agencia que tenga una estrategia. La organización debe contar con una estructura formal que esté bien articulada, documentada y que sea sencilla de comprender.
Elige con el debido cuidado a tu agencia
Se han desglosado una serie de soluciones que puede haber para este tipo de organizaciones sanitarias.
Hay que conocer por un principio básico, conocerse a uno mismo, La agencia adecuada va a invertir bastante tiempo en poder conocer a la clínica, los consumidores y los objetivos en concreto.
Establecer objetivos, un seguimiento e informes a este respecto. De esta forma te ayudarán a poder incorporarse con las nuevas tecnologías y el software. Se construyen campañas y unas estrategias de forma sólida desde cero. La idea es que puedas encontrar en una agencia que pueda terminar haciendo de todo y que sea responsable y transparente en todo momento.
