Si algo tienen las nuevas generaciones es que no han vivido los comienzos de Internet, que para mucha gente fueron muy bellos y además quedan muy lejos. Para aquellos que vieron el nacer y el caer de Terra, la llegada de Messenger y de Gmail, y la consolidación de Google como el buscador global, Internet es algo bastante desconocido hoy en día.

El marketing online, es algo más que una nueva forma de hacer publicidad, ya que, además de dar a conocer una nueva marca o producto, fidelizar al público actual y llegar al cliente potencial, es una poderosa herramienta para posicionarse frente a la competencia, en un mercado globalizado y saturado, donde las opciones, son infinitas. La creatividad, y la integración de diversos medios y especialidades publicitarias, es la clave para lograrlo.

El marketing en los hoteles es tan viejo como la rueda, o casi. Desde hace muchos años los hoteles han intentando realizar ofertas, campañas, publicidades y actividades para llamar la atención de sus clientes. Sin embargo, muchas veces el boca a boca era la mejor forma de promocionarse. Ahora, con la llegada del marketing on line y las redes sociales han tenido que cambiar bastante su forma de publicitarse.

Con el avance de la tecnología el mundo ha ido cambiando considerablemente y es que a pesar de que aún no nos demos cuenta o que todavía no seamos conscientes de ello, muchas de las cosas que hace solo unos años, hacíamos cada día de forma común, hoy ya forman parte del pasado. Tareas tan simples como enviar un fax, una carta postal o un telegrama a día de hoy ya nos parecen trabajos muy antiguos los cuales, las nuevas generaciones, los chicos y chicas que rondan los dieciocho años es probable que ya ni sepan lo que es y es que al igual que ha sucedido con los casetes, los disquetes e incluso con los teléfonos fijos, en poco tiempo sucederá con otras muchas cosas. Las compañías de publicidad son conscientes de estos cambios de era y aunque en algunos casos, lo hagan a marchas forzadas, poco a poco se están transformando para las nuevas formas de consumo digital.

La publicidad ya tenía una importancia extraordinaria antes de que llegara a nuestra vida Internet, las nuevas tecnologías o las redes sociales. Las grandes empresas (y también las que no eran tan grandes) acometían grandes inversiones en conseguir que, mediante la aparición de su entidad en los medios de comunicación o en diferentes soportes publicitarios, todos los clientes potenciales conociesen su negocio y el tipo de productos o servicios que pudiesen proporcionar a los interesados. La radio, los periódicos o, en mayor medida, la televisión, eran las principales vías de publicitación de los negocios, aunque nadie se olvidaba tampoco de contratar espacios publicitarios situados en los lugares más destacados tanto de grandes ciudades como de municipios de menor tamaño.

De todos es sabido que hoy en día el marketing tiene su principal exponente en el mundo online. Una empresa que actualmente no tiene una página web y decide invertir en ella es una empresa que se quedará, con total seguridad, como negocio de barrio o similar. Sin embargo, la empresa que, por pequeña que sea, decide invertir en una plataforma online, bien como imagen de marca o para vender y ofrecer servicios, es una empresa que puede crecer, expandirse y obtener grandes beneficios. Ahora bien, ¿es factible para todo el mundo?