El marketing en los hoteles es tan viejo como la rueda, o casi. Desde hace muchos años los hoteles han intentando realizar ofertas, campañas, publicidades y actividades para llamar la atención de sus clientes. Sin embargo, muchas veces el boca a boca era la mejor forma de promocionarse. Ahora, con la llegada del marketing on line y las redes sociales han tenido que cambiar bastante su forma de publicitarse.