¡Arriesgad, cread, sed diferentes!

Algunos de los compañeros que estudiaron conmigo la carrera universitaria no son conscientes de la cantidad de eventos que se pueden llegar a realizar anualmente cuando se trabaja para una agencia de comunicación integral. Puedo comprender que los que estáis empezando en este mundo aún no entiendan la diferencia que puede llegar a marcar organizar un buen evento dentro de una campaña promocional pero los que llevan años trabajando en el sector tienen delito.

En este sentido hay dos vertientes: los que piensan que con un buen anuncio de televisión está todo solucionado y los que, como yo, creen que se pueden hacer campañas mucho más creativas y beneficiosas que las que todos tenemos al alcance y estamos acostumbrados y en ese tipo de campañas incluyo acciones de marketing online, marketing digital y, por supuesto, la organización de eventos.

En mi agencia contamos asiduamente con Distintiva, una empresa que ofrece soluciones tecnológicas avanzadas donde están especializados en diseño web y marketing online. Cuando analizamos un cliente y comprobamos que necesita una mejora en su web o que una buena campaña de marketing online le beneficiaría notablemente, nos ponemos en contacto con ellos porque sabemos delegar y somos conscientes que es mucho mejor contar con auténticos expertos antes que meternos en “camisas de once baras” y no saber salir del hoyo en cuestión.  Otras agencias, como no están especializadas en marketing online ni siquiera se lo ofertan a sus clientes y las que sí lo hacen, en ocasiones, pretenden encargarse ellas mismas a pesar de no tener verdaderos expertos en su equipo y esto es algo que  nunca entenderé porque cooperar y colaborar con diferentes profesionales para conseguir sacar la mejor campaña del mundo para el cliente es fantástico y delegar no debería ser un problema (siempre y cuando se lleve un control y haya una buena dirección claro está).

Y lo mismo ocurre con la programación de eventos como una actividad más dentro de la campaña. ¿Sabéis los beneficios que puede traer para el cliente organizar un buen evento? Desde promoción, contactos con proveedores y distribuidores hasta la propia venta del producto o servicio entre clientes potenciales. Y no es tan complicado llevarlos a cabo, sólo debes saber algo de organización y protocolo y echarle un poco de creatividad. Lo que sí os aconsejo es que estéis atentos/as a los detalles. La comida por ejemplo: si servís cócteles a los invitados, tapas y aperitivos, contratad un buen servicio que traiga también buena comida o la sensación que se llevarán los invitados no será nada agradable y eso será nefasto para la marca o producto que se promocione en el evento. Os recomiendo Catering A Morena si estáis cerca de Orense y alrededores pero hay buenas empresas repartidas por toda España, informaos bien, y si os queréis encargar vosotros mismos buscad buenos proveedores. En Spainfreshexporters.com podéis buscar a todos los productores agrícolas nacionales e informaros acerca de sus productos y trabajo para saber a quién estáis contratando y si os conviene.

Pero hagáis lo que hagáis no reduzcáis miras, abrid vuestra mente ¡Sois creativos, publicitarios y comunicadores! No caigáis en lo típico y lo tradicional y sed originales.

Marketing Online, grandes campañas

Campañas publicitarias a cientos, a miles, y a cada una más original, pero a veces no es necesario hacer una campaña impresionante que llame la atención para dar a conocer tu marca a nivel nacional, aunque he de reconocer que eso funciona estupendamente la verdad. Hoy vengo a hablaros de algunas conocidas marcas que se han dado a conocer, en gran medida, gracias a sus páginas web.

Whashup.es es una empresa de autolavanderías, una empresa franquiciadora que ya puede verse en la mayoría de ciudades españolas y cuya inversión publicitaria en medios tradicionales mínima. Ahora bien,  su página web es de lo mejorcito que puede verse hoy en día y su inversión en marketing online no pasa desapercibida. Pero hablemos de su web, se trata de un dominio con gran porcentaje de usabilidad, con un manejo muy intuitivo que lleva al usuario al punto a dónde quiere llegar de manera fácil y sencilla. Han obviado los diseños recargados, llenos de parafernalia y decoración, y han optado por algo simple que haga totalmente navegable su web y que facilite al usuario investigar cualquier punto de la empresa que ellos estén dispuestos a contar. De este modo, tanto para posibles inversores o franquiciados como para el cliente que quiera informarse un poco sobre la marca, su página web es la mejor opción.

En términos generales las empresas han aumentado hasta en un 50% su presencia en Internet con respecto a 2014 y esto es debido a que han visto y comprendido que necesitan hacerse un hueco urgente en la red para tener presencia real en el mercado. No estar en Internet se traduce en ser invisible para un grupo potencial de clientes. Por eso es importante hacerse con un dominio que dé fiabilidad a los usuarios.

Ejemplos como Coca Cola o McDonals son dignos de analizar. Ambos gigantes multinacionales son mundialmente conocidos gracias a las campañas publicitarias por las que llevan apostando durante años tanto en prensa escrita como en medios audiovisuales pero, a pesar de que no necesitan más fama de la que ya tienen, siguen invirtiendo y ahora apuestan por el marketing online y por las redes sociales.

En la web oficial de Coca Cola España no hay un solo fin de semana en el que no se promocione un evento patrocinado o apoyado por la marca, hay sorteos, concursos y mucho más y ¿sabéis por qué no se publicita todo eso en televisión o en anuncios de prensa? Porque no lo necesitan, porque son subirlo a su web les basta y les sobra y no necesitan mucho más para conseguir hacer viral un vídeo o conseguir que miles de personas se unan apunten a un evento para ganar un viaje a Estados Unidos o Canadá.

McDonals, por su parte, tiene ahora una campaña para dar a conocer los Maxi Cubos, un nuevo producto estilo KFC, que aparece tanto en televisión como en los medios digitales pero ¿sabéis cuál es la inversión? Mientras que en los anuncios televisivos y demás cuñas publicitarias en radio se ha invertido un 30% del presupuesto para la campaña internacional de los Maxi Cubos, el 70% ha caído en el marketing online porque conocen su fuerza y los beneficio que éste puede aportar en varios sentidos: económicos, de imagen de marca, promoción, etc.

Una campaña a nivel nacional, ya no hablo de nada local, en la que no se invierte en Internet, al menos, la mitad del presupuesto, es una campaña encaminada al fracaso, al menos en mi opinión y bajo mi punto de vista avalado por la experiencia de 15 años de trabajo.

Un ejemplo de originalidad y sencillez

Hoy os traigo una campaña publicitaria que se ha llevado a cabo en una pedanía donde mis padres tienen una pequeña casa de campo y que ha sido todo un exitazo. Sinceramente, ojalá se me hubiera ocurrido a mí.

Resulta que en el mini-pueblo (porque a eso no se le puede llamar pueblo entero) siempre ha habido un bar “el bar del pueblo” y siempre ha sido el único bar, hasta que hace unos meses alguien decidió abrir otro en el parque, una especie de kiosko con sillas en la plaza al aire libre para tomar tapas y cañas que ha tenido mucho éxito. Los lugareños, al principio tal vez por la novedad o por cambiar de aires, empezaron a acudir al nuevo establecimiento dejando un poco de lado al de siempre y la gente joven que viene al pueblo los fines de semana a ver sus padres, o incluso en vacaciones a relajarse un poco, ha visto en el kiosko de parque un lugar estupendo para hacerse sus “cubos” porque sí, este bar se ha sumado al movimiento “cubo” y te dan 6 quintos y unas bravas por siete euros.

Sea como sea, la familia que siempre ha sido la dueña de “el bar del pueblo” se ha visto sumida en ciertos problemas económicos que debían solucionar prontamente o se verían en al necesidad de bajar la persiana del local para siempre, algo que, en el fondo, nadie quería ver, así que la sobrina de la dueña actual (nieta de los primeros gerentes del bar) que está estudiando actualmente publicidad, contrató a los profesionales de Mi Pintor que hicieron un trabajo magnifico modernizando el establecimiento y plasmando exactamente en las paredes de la casa familiar lo que la joven quería.

La campaña consistió en lo siguiente. La sobrina de la dueña de bar diseño un mural para la casa familiar que se encuentra prácticamente en el centro de pueblo donde se veían caricaturas de las cuatro generaciones que han pasado por el bar, con el letrero del mismo al fondo, y un eslogan maravilloso, sencillo y que nadie habría pensado que funcionara tan bien como lo hizo: “lo tradicional mola”. Así de simple, y así de directo a la vez. El diseño era realmente divertido y todo el mundo se quedaba mirándolo cuando pasaba frente a la casa, lo que hizo que muchos de ellos volvieran a acordarse de “el bar del pueblo”.

Pero más allá de ser sólo una llamada de atención, la joven pidió a los profesionales de la pintura que revitalizaran el local sin que perdiera ese aire tradicional que le caracterizaba así que  repintaron sus paredes blancas impolutas y dieron un toque de color en la pared de la barra con un tono anaranjado que rejuveneció el bar de una manera impresionante pero que, al no variar los tonos que ya tenía, consiguió que guardara su estética y elegancia de antaño.

Los precios no cambiaron, no añadieron “cubos” a su oferta y tampoco cambiaron sus tapas pero esa mano de pintura y ese mural que llamó tanto la atención al pueblo despertaron el alma de los habitantes de la pedanía y floreció de nuevo el negocio.

Ahora mismo conviven los dos bares sin problemas y ni siquiera podemos decir que cada establecimiento se haya llevado a un sector ni mucho menos porque maduros y jóvenes pisan ambos locales por igual, supongo que todo depende de la idea que lleves en la cabeza o incluso de la temperatura que haga en el exterior. Pero es impresionante lo que un toque de atención puede hacer en términos publicitarios sin necesidad de realizar grandes campañas ni demasiados desembolsos económicos.

Publicidad de Guerrilla

Cuando hablamos de publicidad tradicional (dejando a un lado el marketing 2.0 y los anuncios en Internet) hay algo que tengo muy claro: lo que mejor funciona es la publicidad de guerrilla, la que se hace en la calle, la que llama la atención. Con una de mis últimas campañas de calle conseguimos mayor popularidad para nuestro cliente que con cuñas en radio y anuncios en prensa y lo único que hicimos fue vestir a azafatos y azafatas con disfraces de La Casa de los Disfraces, una tienda online con la que tenemos muy buena relación y trabajamos a menudo.

Se trataba de la apertura de una tienda de juguetes a menos de 20 euros. Ese era su gancho: que todo lo que iban a vender en la tienda tendría un precio inferior al billetito azul. El lanzamiento fue, como no, para la pasada navidad (a finales de noviembre fue la apertura) y aunque las pretensiones de los dueños no eran muy altas ya que querían centrarse en conseguir buena clientela en el barrio, nosotros apuntamos un poco más alto e hicimos una gran campaña en el centro de la ciudad.

La Campaña

Vestimos a varios azafatos y azafatas de súper héroes y súper heroínas, a otros de dibujos animados de moda o de personajes televisivos muy reconocibles. En total fueron dos días de campaña (sábado y domingo) y pagamos a 10 euros la hora a cada actor/azafato, es decir, 80 euros al día por 7 trabajadores: 560 euros diarios  más darlos de alta en la seguridad social.

Los disfraces nos salieron a menos de 15 euros por cabeza y los regalitos que dábamos a los niños (caramelos, piruletas, manos pegajosas, pegatinas) nos costaron 700 euros en total y los repartimos todos, entre el sábado y el domingo. El coste total de la campaña por los dos días fue de 3000 euros (con el porcentaje que nos llevábamos nosotros, por supuesto) y consiguieron ventas en su tienda durante la navidad por valor de 70.000 euros.

No voy a decir que todo fue gracias a nuestra campaña ni mucho menos pero el beneficio no está nada mal y gran parte de culpa sí tuvimos puesto que en dos días logramos que más de la mitad de la población de la ciudad fuera consciente de la apertura de la nueva tienda de juguetes a menos de 20 euros.

¿Sabéis lo que les habría costado que ese mismo número de personas fuera consciente de dicha apertura si hubiéramos recurrido a cuñas publicitarias en radio, anuncios en prensa escrita, panfletos, folletos y buzoneo? Pues calculo que estaríamos hablando de unos siete u ocho mil euros, que no está nada mal si analizamos las ventas que tuvieron pero que es considerablemente más cantidad de moneditas en el banco ¿o no?

Lo que quiero decir con esto es que a veces es mejor llamar la atención del transeúnte, intentar que se fijen en ti de alguna manera, antes que gastar y gastar por aparecer en los medios de comunicación convencionales. Tened en cuenta que el ciudadano está acostumbrado a la publicidad y ya ve los anuncios sin fijarse en ellos, es inmune a los flyers y a las cuñas de radio, por eso hay que llamar su atención y para conseguirlo, la publicidad de guerrilla es única.

Publicidad en movimiento

Es muy interesante comprobar cómo la publicidad tradicional no ha muerto a pesar de cómo la publicidad digital le va comiendo terreno. Como publicista no puedo evitar fijarme en toda la publicidad que encuentro por la calle, que no es poca precisamente, y me ha llamado algo la atención notablemente: se vuelven a ver automóviles aerografiados por todas partes, y eso debe significar algo.

Hace algunos años se dejaron de ver, de manera asidua, este tipo de automóvil que se usaba, además de como medio de transporte, como una pancarta publicitaria en movimiento por toda la ciudad. Esto se debió a que la publicidad digital, por Internet, es más barata y cada vez llega a más gente, lo que resulta más beneficioso para el anunciante que la publicidad tradicional y, más en concreto, en este tipo de publicidad que no es barata: pensad que hablamos de pintar un coche, autobús, etc.

Obviamente no podemos olvidar que existe la posibilidad de imprimir la imagen o el logotipo que queremos poner en el vehículo y pegarlo encima de la chapa de modo. Esto resulta más económico pero también menos duradero así que hay que valorar cuánto tiempo queremos que esté la campaña vigente. Si es algo temporal puede que te convenga esta opción, haz cuentas para averiguarlo, pero si lo que pretendes es que el anuncio esté ahí durante mucho tiempo quítate está opción de la cabeza porque las impresiones se acaban desgastando por el sol, arañazos, lluvia, etc.

La opción más recomendable llegados a este caso, es contar con una buena empresa que tenga buenos equipos de pintura, secado y cabinas especiales para pintar automóviles. El fabricante más conocido a nivel nacional de este tipo de maquinaria es Mercurydos. Si optáis por esta opción y veis que la empresa que habéis contratado para que os haga le trabajo cuenta con cabinas de esta marca podéis estar tranquilos, porque hablamos de uno de los mejores fabricantes a nivel mundial.

El resultado será más que satisfactorio y os puedo asegurar que también muy duradero. Ahora bien, por muy llamativo que hagáis el anuncio y por mucho que os mováis por la ciudad tenéis que valorar si realmente merece la pena.

Los amantes de la publicidad vemos un coche con un buen anuncio y no sólo nos fijamos, sino que analizamos el contenido del mismo en un tiempo récord: menos de lo que dura un semáforo. Sin embargo, nuestra sociedad está tan acostumbrada a ver publicidad en todas partes que se podría decir que el 90% de la misma nos pasa totalmente desapercibida. Sólo cuando estamos buscando algo en concreto fijamos nuestras retinas en los anuncios con la esperanza de ver aquello que necesitamos encontrar.

Si lo que se publicita o lo que se pretende anunciar es algo inalterable con el paso del tiempo, puede que te merezca la pena. También suele salir rentable cuando es el vehículo de tu propia empresa en el que se realiza la publicidad. Ahora bien, cuando se trata de pagar vehículos de terceros para que se muevan por la ciudad la cosa ya no sale tan rentable así que no te olvides de analizar todos los pros y los contras antes de lanzarte poner en marcha una campaña de estas características.

La publicidad de siempre

No vamos a negar que la publicidad online tiene muchísimas ventajas frente a la publicidad tradicional pero también tiene algunos contras con respecto a esta que parece que muchas empresas y pequeños comerciantes han olvidado. ¿Dónde queda la cercanía, la originalidad o la personalidad en la publicidad de medios digitales? ¿Accedes realmente a toda la sociedad o pierdes a una gran parte que no es usuaria de Internet? En Comunicació Baix comunicaciobaix.com son especialistas en reparto de publicidad y líderes en Barcelona y Baix Llobregat.

Los flyers y el buzoneo es un tipo de publicidad tradicional que te permite acceder a aquellos sectores que con la publicidad online no lo harías. Hablamos de personas que no son usuarias de Internet como amas de casa que carecen de tiempo para dedicarlo a los ordenadores, personas de edades avanzadas que no conocen este medio o simplemente familias que no tienen un fácil acceso a la red. Comunicació Baix puede diseñar tu flyer o simplemente llevarlo a impresión, así como realizar un presupuesto de buzoneo apto para todos los bolsillos.

Pero este no es el único servicio de publicidad tradicional que hay que tener en cuenta. Los carteles publicitarios, las vallas, los photocall o los murales son algunos de los productos que  Control Digital controldigital.es pone a tu alcance para tu empresa o el producto que desees publicitar sea visible a varios metros de distancia.

Si hay algo que a todo el mundo le gusta es recibir regalos. En ocasiones la publicidad, o más bien demasiada publicidad, puede resultar pesada o demasiado evidente y las empresas necesitan llegar a ciertos sectores de manera sutil pero con una buena pisada. Una opción para hacerlo son los regalos publicitarios y promocionales para empresas como el merchandising. Regalisma regalisma.com es una empresa de Madrid especializada en este tipo de regalos con gran variedad de productos que pueden adaptarse a tu negocio como carpetas para congresos, mantelitos decorativos, delantales, baberos, agendas, bolígrafos y cientos de productos más.

En ocasiones, un lugar idóneo para ofrecer este tipo de regalo publicitario, con los stands en ferias, un sitio perfecto para acceder al posible cliente de manera directa y personal. Una empresa experta en el diseño de stands es Stan, arquitectura efímera. Con ellos podrás montar stands modulares, luminosos, hinchables, al aire libre o en recintos cerrados, y crearlos totalmente a medida. Todos sus diseños de stands publicitarios son innovadores y profesionales y cumplen el estándar internacional. Son diseños para Ferias que garantizan durabilidad y fiabilidad.

Pero si lo que necesitas para promocionar tu negocio son imágenes, puedes acudir a S7tart Photography , expertos en fotografía publicitaria con los que obtendrás la mejor instantánea para dar a conocer tu empresa.

Y si quieres conocer más sobre cómo publicitar tu firma no dudes en visitar el último artículo de Amacord amarcord.com.

El despacho que surgió de un anuncio

Disponer de un despacho en nuestra casa es importante. Vivimos en un mundo en el que puede llegar un determinado momento en el que, sin esperarlo, tengamos que arreglar varias cuestiones referentes al trabajo. Tener un lugar en el que poder trabajar desde casa nos permite ser más rápidos al evitar tener que desplazarnos de manera continua.

Sin embargo, es conveniente tener un despacho en el que se pueda trabajar con comodidad. Y es que de nada sirve tener un lugar habilitado para desempeñar nuestras labores si las realizamos de mala manera, sin espacio suficiente para guardar documentos o sin la distribución más adecuada para acometer nuestras responsabilidades que se le presupone a un profesional competente y apto.

Llevo cinco años dedicándome a una profesión tan apasionante como la abogacía. Creo que pocas cosas me han llenado más en la vida que contribuir a la defensa de personas que se encuentran en un proceso jurídico al que a menudo temen, más allá de ser culpables o inocentes. Esas personas me pueden necesitar en cualquier momento, así que mi obligación es disponer de un espacio en mi propio lugar de residencia para atenderles de manera personalizada. De ahí la importancia de tener un despacho.

Me di cuenta de esa importancia al poco de ejercer la profesión. Atendía a muchos de mis clientes en el salón de mi vivienda, y la verdad es que eso no me parecía nada profesional. Comencé a pensar en la posibilidad de habilitar una de las habitaciones que no utilizaba normalmente para montar un despacho. La idea me atraía, pero lo que traía consigo no mucho. Tenía que comprar un escritorio y estanterías. En primera instancia, pensaba que hacerlo me iba a suponer un gasto bastante reseñable de dinero.

Me tendría que andar con mucho ojo y confiar solo en aquella tienda que me proporcionara una mejor relación entre calidad y precio. Esto era un trabajo costoso, sin duda. Era evidente que no quería cualquier escritorio. Quería uno espacioso y con cajones que complementaran a unas estanterías que también me iban a ser necesarias para guardar y archivar la documentación.

Después de algún tiempo recopilando información acerca de un amplio abanico de tiendas, descubrí Dismobel. Encontré dicho negocio la primera vez que husmeé por Internet, lo que demuestra el gran poder que tiene la red a la hora de publicitarse y ofrecer un medio de información directa a un usuario que quiere adquirir un producto.

En una tienda virtual como aquella tenían lo que andaba buscando: ese escritorio que tan necesario era para organizar mi trabajo y mis papeles. Al ver el precio de venta ese miedo que solía acompañarme a la hora de buscar muebles se me quitó de raíz. Podría asumir el coste de ese producto sin ningún problema y no solo eso, porque viendo el precio de las estanterías no iba a dudar en comprármelas también.

Una compra que me facilitó el trabajo

 Nunca había comprado por Internet, y me resultó sencillo hacerlo. Dismobel envió los muebles a mi casa en apenas unos días y estuvieron colocados en su sitio en cuanto los recibí. Tenía ganas de que el despacho tuviera un tinte marcadamente profesional y, desde luego, después de tener los muebles montados tenía que reconocer que lo había conseguido con creces.

Desempeñar mi trabajo en ese nuevo despacho fue la mejor decisión que he tomado en mi vida profesional. He conseguido un poco más de orden gracias a él y que mis clientes se sientan cómodos en un entorno que nada tiene que ver con el salón en el que les recibía antes. Así consigo desempeñar mejor mi trabajo, algo fundamental para la defensa de esos clientes.

Cada día sigo pensando en qué sería de mí si no hubiera hecho clic en un icono de mi pantalla para acceder a Internet y encontrar Dismobel. Hoy la publicidad está también en la red. Millones de personas permanecen conectadas y de esta manera están expuestas a todo tipo de anuncios. Pensamos que esos anuncios molestan. En mi caso, como pasará con otras personas, el efecto fue el contrario. A través de un anuncio encontré lo que buscaba.

Internet, el mejor sitio para hacer visible tu negocio

En pleno siglo XXI las maneras de hacer de nuestro negocio algo visible para los clientes potenciales se han multiplicado. Tradicionalmente nos hemos encargado de ello utilizando un elemento como la publicidad: en la radio, en los periódicos, en la televisión, en vallas publicitarias… Actualmente, y aunque sigue siendo muy conveniente emplear estos medios para darnos a conocer, es tremendamente complicado llegar a buen puerto sin estar en Internet.

Estamos en un momento en el que la web y las nuevas tecnologías lo acaparan prácticamente todo. Las empresas pujan fuerte por ser las mejor posicionadas en las búsquedas de Google, las mejor valoradas y las más publicitadas en Internet. Asimismo, a través de las páginas web tratan de ofrecer todos sus servicios también vía online para que el cliente se libre del desplazamiento. No hay nada azaroso.

Por todo ello es por lo que yo necesitaba que mi empresa se modernizara y pasara a ser un negocio propio del siglo XXI. Me dedico a la venta de ropa de hombre en mi ciudad natal. Mis productos son de primera calidad y muy variados, lo que ha contribuido a generar una imagen muy positiva tanto de mí como de mi negocio. Las cosas nunca me han ido mal e incluso he tenido que contratar a dos personas para poder despachar a todos los clientes que se acercan a mi negocio para ir a la última moda.

Aunque como digo las cosas siempre me han ido bien, relajarme nunca ha estado entre mis planes. Viendo que muchos comercios, entre ellos algunos de mis competidores, estaban invirtiendo dinero en el desarrollo de páginas web y de su posicionamiento en Internet, decidí hacer lo propio y sumarme a ello. Sin embargo, sabía que no sería un proceso sencillo y que tendría que encontrar a una entidad fiable para que hiciera el trabajo y me asesorara.

Empecé a obtener información sobre empresas que se dedicaran a ello. Una de las páginas web que visité me convenció: www.asci-ntd.com, una entidad cuyos servicios eran los que necesitaba mi negocio. Entre otras cosas, con ellos podría diseñar una página web moderna y fiable para mi tienda, un servicio de compra online y también conocería técnicas para conseguir que el posicionamiento de la página fuera cada vez mejor. Contento e ilusionado, contacté con ellos.

A la conquista de la red

 Y la idea no pudo resultar mejor. Efectivamente, conseguimos diseñar una web en la que se informaba de todos nuestros productos, líneas y servicios. Con el sistema de venta online conseguí acaparar todavía la atención de más gente, personas que no eran de mi ciudad y que de no ser por la existencia de la página nunca habrían conocido mi tienda. Pero tampoco la habrían conocido de no ser porque completamos una serie de parámetros para conseguir un posicionamiento perfecto en Google. Lo cierto es que desde www.asci-ntd.com me prestaron una ayuda extraordinaria y que no ha supuesto una inversión desmesurada de dinero por mi parte.

En la actualidad mi negocio sigue disfrutando de buena salud. Como antes os decía, es verdad que siempre la ha tenido, pero ahora es de justicia reconocer que las cosas van mejor si cabe. El número de clientes que acude a la tienda sigue subiendo, y además el servicio de venta online es una auténtica bomba. La situación me ha obligado a contratar a un nuevo dependiente, cosa que me agrada porque es sinónimo de que todo marcha bien. Sin embargo, relajarse no es una opción. Hay que trabajar el campo de las nuevas tecnologías porque es un arma estupenda para darle vida al negocio y que éste prospere. Por mi parte y la de mi empresa estamos muy tranquilos, porque sabemos que tenemos en quien confiar para obtener todo lo que necesitemos en este campo. ¿Y vosotros, lo tenéis?

Una buena publicidad y un buen producto: éxito asegurado

Nunca sabes a quién vas a necesitar para que tu negocio funcione con normalidad y no sufra ningún tipo de restricción. Es evidente que regentar una empresa o una tienda no es nada fácil y que son muchos los factores a tener en cuenta para que todo marche bien y no haya contratiempos desafortunados e inesperados. De ahí que haya que tener mil recursos para conseguirlo.

Además, cuando tu negocio es pequeño los problemas se multiplican. Los contactos no son los mismos que poseen las grandes entidades y normalmente la capacidad para resolver todos esos problemas es mucho menor, dándose la posibilidad de que no desaparezcan y de que impliquen severas consecuencias para nosotros.

En el filo de esa navaja me he encontrado varias veces a lo largo de mi vida. No es nada agradable encontrarse así siendo propietario de una pequeña empresa de ropa deportiva situada en un pequeño municipio de la provincia de Alicante. Sin embargo, de los problemas se sale con las ayudas de gente confiable.

Os contaré la historia. Hace dos años lancé una campaña para vender calzado deportivo. Utilicé varias maneras de llevarlo a cabo: utilizando redes sociales, haciendo buzoneo, contratando vallas publicitarias…todo para conseguir vender la totalidad del calzado deportivo que tenía disponible para el público. Era el mes de septiembre, un mes que desde mi punto de vista es buenísimo para vender este tipo de producto porque vuelve la rutina y hay mucha gente interesada en quitarse de encima los excesos del mes de agosto.

El caso es que, tras los dos primeros días de promoción, se agotaron absolutamente todas las zapatillas deportivas que tenía a la venta. Toda la publicidad que había hecho estaba dando un resultado increíble. ¡Y encima se queja!, pensaréis. Bueno, la verdad es que me asustaba bastante el hecho de que nada más comenzar mi campaña ya no quedara nada. Estaba seguro que mucha gente todavía deseaba comprar mi calzado y para nada quería decepcionarles. Además, en un pueblo pequeño como lo es el mío todos los comentarios positivos que sobre mi tienda pudiesen hacer eran pocos, y sabía que podría generarlos si compraba más zapatillas a mi proveedor.

Pero aquí llegaba otro gran problema. Mi proveedor estaba de vacaciones. Me lo había comentado al descargar el pedido anterior. Ahora, me veía solo ante la necesidad de encontrar un proveedor temporal. Sin embargo, la suerte se cruzó en mi camino. Por Internet vi que existía una página web llamada www.liquistocks.com, en la que quizá podría adquirir un stock de calzado deportivo.

Contacté para informarme. Efectivamente y para mi gran alivio, me ofrecían la posibilidad de facilitarme un stock de zapatillas de deporte para que pudiera continuar con mi campaña. Me di cuenta que los productos que me ofrecían no eran solo baratos sino que, además, su calidad era muy superior a la de las zapatillas que yo vendía. Estaba claro que me estaba equivocando de proveedor y que a partir de aquella fecha tendría mucho más en cuenta a www.liquistocks.com.

¡A seguir vendiendo!

 El cambio, lejos de mantener constantes las numerosas ventas que había conseguido con la promoción, ¡las aumentó todavía más! La calidad de las nuevas zapatillas no pasó desapercibida para nadie, y era evidente que yo las había adquirido a un bajo coste porque el precio de venta no era demasiado caro.

Pude ver como durante muchos días los clientes se marchaban contentos a sus casas gracias a los productos que habían adquirido gracias a mí y a LiquiStocks. Además, me congratulaba ver a muchos de ellos haciendo deporte con las mismas zapatillas que yo les había proporcionado. Incluso yo compré un par de ellas y me di cuenta de la comodidad que sentía al desplazarme. Todo un lujo al que, desde luego, no pensaba renunciar.

Cómo triunfar en Internet siguiendo una Serie de sencillos Consejos

Cada vez son más los negocios que se apuntan a tener una potente presencia digital y comprenden la importancia de invertir en Marketing Digital para mejorar su posicionamiento y con ello su visibilidad en Internet.

La última en unirse ha sido una amiga mía que siempre había renegado de las Nuevas Tecnologías, por tener no tenía ni wasap. Sin embargo, al final tuvo que ceder y se dio cuenta de que por ser tan inflexible casi pierde su negocio.

Está claro de que, para muchos, este es un mundo completamente desconocido. Lo bueno es que siempre pueden contar con profesionales que les acorten el camino.

Ese no fue mi caso, que tuve que ponerme las pilas para subirme a la moto de la digitalización de mi negocio, pero sí el de mi amiga que contrató los servicios de G2informatica, una Agencia Interactiva de Sevilla especializada en Internet que ofrece Diseño Web y Marketing Online.

Gracias a sus servicios consiguió mejorar su posición en Internet con lo que su negocio creció de forma exponencial.

Así fue como mi amiga empezó a darse cuenta de todas las ventajas de conocer bien cómo posicionar su página para ganar visibilidad y, si bien, seguía contando con especialistas en el tema le gustaba aprender sobre esto para desarrollar por sí misma algunas estrategias de Marketing Online.

Las Claves que mejoran la Visibilidad en Internet

No tardó en darse cuenta de que el contenido es fundamental en el SEO, así como una imagen de marca que transmita una identidad y valores determinados. Al final, debe de crearse contenido siempre especial y propio de cada marca intentando encontrar ese elemento diferenciador que hace único a un determinado proyecto.

Por otra parte, están las Redes Sociales que han revolucionado la forma en que se hace publicidad. Reparar en las diferencias en los diferentes canales de promoción se convierte en un aspecto muy importante a la hora de dar con la estrategia de Social Media más adecuada.

Un error típico que cometen muchas empresas es la de delegar estas tareas de Social Media en un becario en lugar de destinarlas a un auténtico profesional y experto en la materia.

Esto, en el peor de los casos, puede llevar a un complejo problema de reputación de marca al no saber responder o gestionar determinados comentarios negativos, lo que repercute de manera automática también en la imagen de marca pudiendo dar como resultado efectos devastadores.

Y es que nunca deben de eliminarse los malos comentarios puesto que restan credibilidad y confianza hacia la empresa. Es muy importante que, ante la presencia de malos comentarios, se realice un estudio acerca de si ha existido negligencia por parte de la marca o si tan solo se trata de un cliente aislado descontento.

Otra de los problemas más frecuentes y uno de los que peor imagen provoca es el de dejar los perfiles varios meses abandonados. Y es que, suele pasar que muchos negocios publican como locos al principio, esos primeros meses del comienzo de su presencia online para desinflarse al poco tiempo. Ese descenso en la credibilidad de marca y por tanto en el índice de conversiones.

Así, mi amiga que tenía una empresa de marketing de deportes empezó a seguir los consejos de la empresa que había contratado y empezó a notar los resultados no mucho tiempo después.

Estos le explicaron que el suyo era un proyecto donde lo que se vende, principalmente, es una experiencia al aire libre, una oportunidad de disfrutar del turismo alternativo de forma individual, en familia o con amigos.

También es una buena manera de estar e contacto con el medioambiente, una forma de descubrir lugares únicos, al final todo ello debe de ir unido a nuestra identidad de marca.

Definir los objetivos de tu proyecto con claridad y hacerte la sencilla pregunta de cómo conseguirlos. Tener muy claros los valores como empresa, así como si se pretende apuntar a un nivel local, nacional o internacional.

Para mi amiga fue importante entender que el hecho de aplicar una estrategia de marca determinada no implica que de un día para otro los cambios sean drásticos y repentinos, más bien llevará un tiempo, dará muy buenos resultados.

Por último, pero no menos importante está el Contenido. Tanto en las Redes Sociales como en los perfiles profesionales sea en Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest o Google +, entre otras tener muy presente la creación de un contenido relevante, original y que añada valor.

Contenido que ayude a nuestros clientes sin tener una clara intención comercial sino más bien hasta pedagógica. En el caso del surf, por ejemplo, mi amiga realizó un Blog con bastante éxito donde habla de todo tipo de temas relacionados con el mundo del Surf.